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Política de privacidade

1.- Quem trata os seus dados?

HOTEL TREATS ESPAÑA S.L com N.I.F. B-44863231, com sede social em Son Rullan 43, Calle A, 07009, Palma de Maiorca, Espanha, inscrita no Registo Mercantil de Palma de Maiorca, Tomo 2998, Fólio 131, Folha 96497, Secção, 1ª Inscrição (doravante,"HOTEL TREATS"), que actua como terceiro intermediário em nome do Cristal Hotels Group e será responsável pelo tratamento dos seus dados para a compra de vouchers e experiências, incluindo o processamento das suas reservas e, se for caso disso, o pagamento das mesmas em nome do Cristal Hotels Group.

Garantimos que todos os dados pessoais recolhidos são protegidos e tratados de forma ética, rigorosa e com o único objetivo de o Grupo Cristal Hotels poder prestar os serviços solicitados.

2.- Informação sobre os dados que o HOTEL TREATS recolhe através do Website

Para o bom funcionamento do Site e dos Serviços, o HOTEL TREATS pode ter acesso aos seguintes dados fornecidos, se for o caso, pelo Utilizador:

  1. Dados de identificação: nome, apelido(s), N.I.F. DNI ou Passaporte,

  1. Dados de contacto: número de telefone, e-mail, endereço postal, cidade, província.

  1. Dados bancários: Número do cartão de crédito.

Relativamente à aquisição de vales, cartões e/ou experiências destinados a ofertas, será efectuado o tratamento dos dados do terceiro beneficiário, de acordo com os dados pessoais fornecidos pelo comprador. Neste sentido, é da responsabilidade do comprador obter o consentimento para o tratamento dos dados do beneficiário da oferta. O HOTEL TREATS apenas tratará os dados fornecidos por este terceiro para efetuar o serviço contratado pelo comprador.

3.- Conservação dos dados

A proteção da privacidade e dos dados pessoais dos Utilizadores é muito importante para o HOTEL TREATS e para o Grupo Cristal Hotels.

Os dados pessoais do Utilizador serão conservados pelo HOTEL TREATS apenas durante o período de tempo necessário à prestação de serviços pelo Grupo Cristal Hotels.

4.- Direitos dos utilizadores

Os Utilizadores têm o direito de:

  1. Aceder aos seus dados pessoais;

  1. Solicitar a retificação dos dados inexactos;

  1. Solicitar o apagamento dos seus dados;

  1. Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados;

  1. Opor-se ao tratamento dos seus dados;
  2. Solicitar a portabilidade dos seus dados.

  1. Da mesma forma, o Utilizador tem o direito de não ficar sujeito a decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado de dados

O Utilizador pode exercer todos estes direitos indicando o motivo do seu pedido através do envio de uma mensagem de correio eletrónico para o seguinte endereço: info@hoteltreats.com

O Utilizador também pode enviar o seu pedido por correio para o seguinte endereço postal: Calle Son Rullan 43, Calle A, 07009, Palma de Maiorca, Espanha.

A comunicação dirigida ao HOTEL TREATS deverá conter os seguintes dados:

  • Nome e apelido do Utilizador;
  • Pedido em que se efectua a solicitação.

Não obstante o acima exposto, para saber mais detalhes sobre o tratamento de dados pessoais realizado pelo Grupo Cristal Hotels, na sua qualidade de Responsável pelo Tratamento, o Utilizador poderá encontrar a política de privacidade do Grupo Cristal Hotels no seguinte link:Aviso Legal ∙ Grupo Hotéis Cristal ∙ Site Oficial